En Snorble, comprendemos la importancia de la confidencialidad en los servicios contables y financieros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría contable, optimización financiera y auditoría.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Financiera y Contable
Para proporcionar nuestros servicios especializados de optimización contable, recopilamos:
- Estados financieros y registros contables detallados
- Información fiscal y declaraciones tributarias
- Documentación de transacciones comerciales
- Registros de cuentas por cobrar y por pagar
- Información sobre inventarios y activos fijos
- Datos de nómina y recursos humanos
- Información bancaria y flujos de efectivo
- Contratos y acuerdos comerciales
- Documentación de auditorías anteriores
1.2 Información Empresarial y Personal
También recopilamos información identificativa y empresarial:
- Datos de identificación personal y empresarial
- Información de contacto (correo, teléfono, dirección)
- Estructura organizacional y accionaria
- Información sobre procesos de negocio
- Políticas internas y procedimientos
- Sistemas de software contable utilizados (1C, SAP, BAS, etc.)
1.3 Información de Comunicaciones
Mantenemos registros de nuestras comunicaciones profesionales:
- Correspondencia por correo electrónico
- Registros de reuniones y consultas
- Documentos compartidos y revisiones
- Notas de trabajo y recomendaciones
2. Cómo Utilizamos Su Información
2.1 Servicios de Consultoría Contable
- Optimización contable: Análisis y mejora de sistemas financieros
- Auditoría eficaz: Revisión integral de registros contables
- Desarrollo contable: Implementación de políticas y procedimientos
- Automatización de procesos: Integración de software especializado
- Flujo documental: Optimización de procesos administrativos
- Cumplimiento normativo: Asegurar adherencia a regulaciones
2.2 Análisis y Optimización
- Identificación de ineficiencias en procesos contables
- Desarrollo de estrategias de optimización financiera
- Implementación de controles internos mejorados
- Automatización de tareas repetitivas
- Integración de sistemas contables modernos
2.3 Reportes y Comunicación
- Preparación de informes financieros personalizados
- Comunicación de hallazgos y recomendaciones
- Seguimiento del progreso de implementación
- Actualización sobre cambios normativos relevantes
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información basándonos en:
- Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestros servicios contables
- Obligación legal: Para cumplir con regulaciones contables y fiscales
- Consentimiento: Cuando usted nos autoriza específicamente
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios especializados
- Confidencialidad profesional: Según estándares contables profesionales
4. Compartir Información
Confidencialidad Profesional: Como consultores contables profesionales, mantenemos estricta confidencialidad. Su información financiera se comparte únicamente cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cuando es requerido por ley.
4.1 Proveedores de Servicios Especializados
Podemos compartir información con:
- Contadores públicos certificados y auditores
- Especialistas en software contable (1C, SAP, BAS)
- Consultores en sistemas de información
- Proveedores de tecnología con certificaciones de seguridad
- Asesores legales especializados en temas contables
4.2 Autoridades Reguladoras
Compartimos información cuando es legalmente requerido:
- Autoridades fiscales y tributarias
- Órganos de supervisión contable
- Entidades reguladoras financieras
- Autoridades judiciales en casos específicos
4.3 Colaboradores Profesionales
En casos de proyectos complejos:
- Consultores contables especializados
- Firmas de auditoría asociadas
- Expertos en tecnología financiera
5. Seguridad de Datos
5.1 Medidas de Seguridad Técnicas
- Cifrado avanzado para todos los datos financieros
- Servidores seguros con certificaciones ISO 27001
- Autenticación de múltiples factores
- Copias de seguridad automatizadas y cifradas
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Monitoreo continuo de seguridad 24/7
5.2 Medidas de Seguridad Físicas
- Oficinas con control de acceso restringido
- Cajas fuertes para documentos confidenciales
- Destrucción segura de documentos obsoletos
- Políticas de escritorio limpio
- Sistemas de videovigilancia en áreas sensibles
5.3 Medidas de Seguridad Administrativas
- Capacitación regular en confidencialidad
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
- Auditorías internas de seguridad
- Protocolos de respuesta a incidentes
- Revisiones periódicas de acceso a sistemas
6. Retención de Datos
6.1 Períodos de Retención
Conservamos sus datos según:
- Registros contables: 7 años (según ley paraguaya)
- Documentación fiscal: 5 años
- Correspondencia profesional: 5 años
- Informes de auditoría: 7 años
- Archivos de trabajo: 3 años después del final del compromiso
6.2 Eliminación Segura
Al finalizar los períodos de retención:
- Eliminación segura de archivos digitales
- Destrucción certificada de documentos físicos
- Certificados de destrucción para auditoría
- Limpieza segura de medios de almacenamiento
7. Sus Derechos
7.1 Derechos de los Titulares de Datos
- Acceso: Solicitar información sobre datos procesados
- Rectificación: Corregir información inexacta
- Eliminación: Solicitar eliminación (sujeto a obligaciones legales)
- Limitación: Restringir el procesamiento
- Portabilidad: Transferir datos a otro proveedor
- Oposición: Oponerse al procesamiento
7.2 Limitaciones por Obligaciones Profesionales
Importante: Algunos derechos pueden estar limitados por nuestras obligaciones profesionales de retención de documentación contable y cumplimiento con autoridades fiscales y reguladoras.
8. Servicios Especializados
8.1 Optimización de Sistemas Contables
Para la optimización de sus sistemas contables, procesamos:
- Configuraciones de software contable (1C, SAP, BAS)
- Flujos de trabajo y procesos actuales
- Políticas contables existentes
- Informes financieros y analíticos
- Métricas de desempeño financiero
8.2 Automatización de Procesos
Para automatizar sus procesos contables:
- Análisis de tareas manuales repetitivas
- Integración entre sistemas diferentes
- Configuración de flujos de aprobación
- Implementación de controles automáticos
9. Tecnología y Integración
Trabajamos con diversos sistemas contables y protegemos los datos en:
- Software 1C: Configuración y optimización segura
- Sistemas SAP: Integración y personalización
- Plataforma BAS: Implementación y soporte
- Sistemas en la nube: Configuración segura
- Integraciones API: Conexiones cifradas
10. Notificación de Cambios
Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
- Avisos en nuestro sitio web
- Comunicación directa durante consultas
- Boletines informativos sobre mejores prácticas
11. Contacto
🔒 Oficial de Protección de Datos
Para consultas sobre protección de datos y privacidad:
📧 Correo electrónico: [email protected]
📞 Teléfono: +595212490000
📍 Dirección: P94Q+H3C, Av. Mariscal López, Asunción 001226, Paraguay
🕒 Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00
📋 Referencia: Consulta sobre Protección de Datos Contables
12. Autoridades de Control
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus consultas de privacidad, puede contactar:
- Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
- Ministerio de Justicia de Paraguay
- Consejo de Contadores Públicos de Paraguay (para asuntos profesionales)
- Superintendencia de Bancos (para temas financieros)
13. Cumplimiento Normativo
Cumplimos con las siguientes normativas:
- Ley de Protección de Datos Personales de Paraguay
- Normas Internacionales de Contabilidad (NIC)
- Normas Internacionales de Auditoría (NIA)
- Código de Ética Profesional para Contadores
- Regulaciones de la Superintendencia de Bancos
Compromiso con la Excelencia: En Snorble, mantenemos los más altos estándares de confidencialidad profesional. Sus datos financieros y contables están protegidos no solo por esta política de privacidad, sino también por nuestras obligaciones éticas como consultores contables profesionales y las mejores prácticas de la industria financiera.
💼 Nuestro Compromiso de Confidencialidad
Como consultores especializados en optimización contable, entendemos que sus datos financieros son el corazón de su negocio. Nos comprometemos a:
- Mantener la más estricta confidencialidad en todos nuestros servicios
- Utilizar sus datos únicamente para mejorar su eficiencia contable
- Proteger su información con tecnología de vanguardia
- Cumplir con todas las regulaciones contables y de privacidad aplicables
- Proporcionar transparencia total sobre nuestros procesos